D'Learning
Plateforme de LMS (Learning Management System) + 500 cours sur les solutions de productivité
Problématique
Plus de 400 nouveautés/an accessibles sur les solutions en ligne de Microsoft
Comment aider/former vos utilisateurs aux usages qui sont liés à ces outils ?
Les problématiques courrantes
Di'Learning permet de ne plus "subir" le changement
« J’ai l’impression de subir les changements et les nouveautés…»
« Je ne vois pas à quoi me servent tous ces outils… »
« Je perds du temps à cause des changements d’interfaces… »
« Ce n’est pas mon travail… »
« Je ne sais pas comment l’utiliser… »
5 piliers Di'Learning
Une plateforme d'adoption
Un contenu : Parcours, cas d'usage
Social Learning : Communauté d'entraide
Gamification : Learning games et challenges
Chatbot d'aide : Disponible 24/7
Algorithme des nouveautés : Mise en avant des nouveautés
Une approche basée sur le Micro-Learning et la Gamification
Présentez vos projets, fonctionnalités, ou clients dans cette section.
Micro-Learning
Apprendre plus par petits morceaux
- Parcours de 15/20 minutes en moyenne
- Learning Game de 2 minutes
- Durée moyenne des sessions 15 minutes
Gamification
Se former devient un jeu
- Système de badges
- Lancement et animation de challenges automatisés
- Le jeu pour motiver vos utilisateurs à revenir se former
Learning Game
Formations express
- 120 secondes pour répondre à un maximum de questions.
4 niveaux faire évoluer vos utilisateurs en fonction de leur niveau de départ. Un calcul des points est réalisé en fonction de nombre de bonnes réponses.
Explications en cas de mauvaise réponse afin de faire progresser vos utilisateurs, une fois le Learning Game joué, chaque mauvaise réponse sera expliquée.
Di'Bot
Un chatbot accessible 24/7
- Guide sur les parcours et contenus Di'Learning : « Je veux apprendre à utiliser Teams»
- Question fonctionnelle : « Comment créer un tableau croisé dynamique ? »
- Question sur un cas d’usage : « Je veux organiser une réunion »
- Aide Microsoft : « Je n’arrive plus à me connecter à mon compte O365»
