LCGR, confronté à des demandes d’augmentation et de formation irrégulières, constate une difficulté du management à y répondre de manière cohérente.
L’insatisfaction, clairement identifiée par le biais de questionnaires auprès des employés et de la direction, crée une situation où les demandes sont souvent renvoyées sans réponse adéquate.
L’objectif est de mettre de l’ordre, fidéliser les employés, attirer de nouveaux talents avec une proposition de valeur unique, tout en motivant et valorisant le personnel.
Pour ce faire, une stratégie complète a été déployée.
Les principes d’action ont créé un environnement de travail plus agréable et transparent.
La communication de la grille de rémunération a été bien reçue, apportant un soulagement à la direction qui sait maintenant exactement comment traiter les questions salariales et de formation.
Les politiques mises en place ont été largement comprises et bien accueillies, entraînant une célébration au sein de l’organisation.
En plus d’une optimisation des processus RH, ces changements ont permis à une secrétaire médicale comptable d’évoluer vers un poste de gestionnaire RH, illustrant le succès concret de la politique de reconnaissance salariale et non salariale de CENAS.